TRIBUN JABAR/GANI KURNIAWAN
Pengendara sepeda motor antre menunggu giliran pembayaran pajak kendaraan bermotor di loket Samsat Drive Thru Kota Bandung III yang baru diresmikan di Samsat Kota Bandung Timur, Jalan Soekarno Hatta, Kota Bandung, Senin (18/6). Pada acara tersebut Gubernur Jabar Ahmad Heryawan bersama tim pembina Samsat Provinsi Jawa Barat yang terdiri dari Dispenda Jabar, Polda Jabar, PT Jasa Raharja dan Bank BJB juga meresmikan lima layanan pajak lainnya untuk meningkatkan kualitas pelayanan pajak kendaraan bermotor. (TRIBUN JABAR/GANI KURNIAWAN)
TRIBUNNEWS.COM,SURABAYA - Libur panjang masa lebaran nampaknya membawa dampak negatif bagi proses pembayaran pajak kendaraan bermotor.
Diduga karena overload pembayaran pajak jaringan komputer milik petugas loket Samsat Corner di depan kantor Dinas Peternakan Jatim Jl Ahmad Yani bermasalah.
Dari pantauan Surya online (Tribunnews.com Network) di lokasi, antrian panjang terlihat di jalur pembayaran pajak secara Samsat Drive Thru tersebut.
Beberapa calon pembayar pajak yang sabar tetap mau menunggu dan antri.
Sedangkan yang lainnya pilih cabut.
Petugas beberapa kali memberi pengumuman melalui pengeras suara.
"Jaringan mengalami trouble. Bagi yang terburu-buru bisa melakukan pembayaran di Samsat Ketintang, di Gedung Golkar atau di Royal Plasa" demikian bunyi pengumuman yang diulang beberapa kali setiap kali terlihat antrian memanjang.
Saat ditanya tentang gangguan jaringan komputer, petugas mengaku kesulitan memasukkan data, sinkronisasi data memerlukan waktu yang lama.
"Kemungkinan karena yang bayar pajak bareng-bareng banyak, setelah lebaran baru bayar sekarang jadi komputernya ngadat," ujar petugas di loket Samsat Corner Dinas Peternakan Jatim , Jumat (8/8/2014) pagi.
Source : http://www.tribunnews.com/regional/2014/08/08/jaringan-komputer-samsat-samsat-drive-thru-surabaya-ngadat
