Patricia Vicka - 04 September 2014 21:05 wib
TOPIK TERKAIT
Metrotvnews.com, Jakarta: PT LG Electronics Indonesia mempunyai strategi tersendiri dalam menggaet konsumen premium. Bersamaan dengan Hari Pelanggan Nasional hari ini, LG Electronics Indonesia menghadirkan layanan purna jual bernama LG Premium Service.
"LG Premium Service merupakan yang pertama dalam dunia bisnis elektronik demi pelanggan," ujar President Director LG Electronics Indonesia, Jae Young Lee, dalam siaran persnya, di Jakarta, Kamis (4/9/2014).
Lahirnya layanan yang dikhususkan bagi pemilik produk LG yang berkategori premium ini akibat semakin besarnya penjualan produk premium LG yang kini mencapai sekitar 25-30 persen.
Saat ini layanan premium itu baru ada di Jakarta. Jika sambutan masyarakat sangat baik, LG Premium Service akan datang ke kota besar lain, seperti Surabaya, Bandung, dan Medan.
Menurut General Manager LG Electronics Service Indonesia, Dimyati Ayatuloh, produk premium yang dimaksud ialah barang LG yang mas! uk dalam kelas tertinggi. Hingga sekarang, pihaknya telah mengantongi data pelanggan VIP customer sebanyak 400 orang. Kategori ini ialah konsumen yang sudah membeli satu produk premium.
(Ahl)
Source : http://ekonomi.metrotvnews.com/read/2014/09/04/287371/strategi-lg-kembangkan-bisnis-elektronik
